Indian Railway : आपकी रिजर्व ट्रेन सीट पर किसी ने कर लिया है कब्जा तो इस ट्रिक से तुरंत मिलेगी सीट वापिस

My job alarm - Indian Railway Train Reservation Seat : भारतीय रेलवे को भारत की लाइफलाइन कहा जाता है, क्योंकि हर दिन लाखों लोग ट्रेन से सफर करते हैं। यह सफर अन्य साधनों की तुलना में किफायती और आरामदायक माना जाता है, खासकर लंबी दूरी के लिए। यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे में सीट रिजर्वेशन की सुविधा दी गई है, जिससे लोग अपनी यात्रा की योजना पहले से बना सकते हैं। कई लोग सीट बुक करके इस भरोसे से सफर करते हैं कि आराम से बैठकर या लेटकर यात्रा कर सकेंगे।

लेकिन कई बार ऐसा भी होता है कि रिजर्व सीट (train reserved seat) पर पहुंचते ही कोई और उस पर बैठा हुआ मिलता है। ऐसे में आप असमंजस में पड़ सकते हैं कि आखिर क्या किया जाए। आमतौर पर थोड़ी देर के लिए लोग सब्र कर लेते हैं, लेकिन अगर आपको अपनी जगह चाहिए, तो उस व्यक्ति से सीट खाली करने का आग्रह करना सामान्य है।

अगर आग्रह के बाद भी वह व्यक्ति सीट छोड़ने को तैयार नहीं होता, तो घबराने की जरूरत नहीं है। भारतीय रेलवे ने ऐसी स्थितियों के लिए कुछ सुविधाएं और नियम बनाए हैं, जो यात्रियों के अधिकारों की रक्षा करते हैं।

आपकी सीट पर नही कर सकेगा कोई कब्जा 

अब आपको यह चिंता करने की जरूरत नहीं है कि आपकी रिजर्व सीट पर कोई और बैठ गया है। भारतीय रेलवे ने यात्रियों के अधिकारों की रक्षा के लिए खास सुविधाएं उपलब्ध कराई हैं, जिनसे आप अपनी रिजर्व सीट का अधिकार सुरक्षित रख सकते हैं। यदि आपकी सीट पर कोई जबरदस्ती बैठ गया है, तो आप बिना किसी परेशानी के उसे हटवा सकते हैं।

ऐसी स्थिति में सबसे पहले ट्रेन में मौजूद टीटीई (Train Ticket Examiner) से संपर्क करें। टीटीई का काम है कि वह यात्रियों को उनकी आरक्षित सीटों पर बिठाएं और अनधिकृत लोगों को हटाएं। इसके अलावा, यदि आपके कोच में अटेंडेंट है, तो उनसे भी मदद मांगी जा सकती है।

इस तरीके से ट्रेन का सफर रहेगा आरामदायक

ट्रेन में आरामदायक सफर के लिए आपने सीट रिजर्व करवाई है, लेकिन अगर आपकी सीट पर कोई और बैठ गया है, तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। इस स्थिति में आपको लड़ाई-झगड़ा करने के बजाय एक आसान तरीका अपनाना चाहिए।

सबसे पहले, ट्रेन में मौजूद अटेंडेंट या टीटीई (ट्रेन टिकट एग्जामिनर) से मदद मांगें और उन्हें स्थिति की जानकारी दें। टीटीई (TTE) का काम है कि यात्रियों को उनकी आरक्षित सीटें दिलवाना और अनाधिकृत लोगों को हटाना। अगर टीटीई से भी आपकी समस्या का समाधान नहीं होता, तो ट्रेन सुपरिंटेंडेंट (TS) से शिकायत की जा सकती है। इसके अलावा, आप अपने फोन से रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल कर सकते हैं या मैसेज के जरिए भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इस प्रक्रिया से आपकी समस्या का तुरंत समाधान किया जाएगा, और आप अपनी सीट पर आराम से सफर का आनंद ले सकेंगे।

इस तरीके से कर सकते हैं शिकायत

रेल में दिक्क्त (train helpline no.) के कारण आप 139 नंबर पर SMS भेजकर शिकायत करने के अलावा आप 139 पर कॉल करके भी शिकायत कर सकते हैं। ये नंबर इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (IVRS) पर आधारित है। इसमें आपको शिकायत के अलावा अन्य जानकारी हासिल करने के लिए कई ऑप्शन मिलते हैं। इसके अलावा आप आरपीएफ के कंट्रोल रूम नंबर 182 पर भी संपर्क कर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।